Teamwork that Effected Working Environment in the Organization: Case study of The Government Lottery Office

โดย ปองปรัชญ์ บือราแง

ปี 2554

บทคัดย่อ (Abstract)

การค้นคว้าอิสระครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลและปัจจัยการทำงานเป็นทีมที่มีผลต่อการสร้างบรรยากาศองค์การของพนักงานที่ปฏิบัติงานในสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ พนักงานที่ปฏิบัติงานในสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลจำนวน 265 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ สถิติเชิงพรรณนา ประกอบด้วย ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติเชิงอนุมาน ประกอบด้วย Independent samples t-test, One-Way ANOVA, Least Significant Difference (LSD) และ Multiple linear regression ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05

ผลการวิจัยพบว่า อายุมีผลต่อการสร้างบรรยากาศองค์การด้านมิติโครงสร้างองค์การ มิติรางวัล มิติความเสี่ยง มิติการสนับสนุน มิติมาตรฐานการปฏิบัติงาน มิติความขัดแย้ง มิติความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน และภาพรวมแตกต่างกัน ส่วนระดับการศึกษามีผลต่อการสร้างบรรยากาศองค์การด้านมิติโครงสร้างองค์การ และด้านมาตรฐานการปฏิบัติงาน ผลการวิเคราะห์ปัจจัยการทำงานเป็นทีมที่มีอิทธิพลต่อการสร้างบรรยากาศองค์การ พบว่า การอภิปรายกันอย่างเปิ ดเผย (X[subscript1]) ความไว้วางใจต่อกัน (X[subscript2]) ความขัดแย้งกันในกลุ่ม (X[subscript3]) เสรีภาพในการแสดงความคิดเห็น (X[subscript4]) และการมอบหมายการทำงาน (X[subscript5]) มีอิทธิพลต่อการสร้างบรรยากาศโดยรวม (Ŷ[subscript T]) สามารถนำมาสร้างสมการพยากรณ์ คือ Ŷ[subscript T] = 0.433+0.232X[subscript1]+0.217X[subscript2]+0.124X[subscript4]+0.251X[subscript5] โดยมีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์พหุคูณ (R) เท่ากับ 0.840 สามารถทำนายสมการได้ร้อยละ 70.1

The purposes of this independent study were to study individual and teamwork factors that effected working environment in the organization of The Government Lottery Office.

The sample group in this study was 265 employees working in The Government Lottery Office. The research tool was questionnaires and the sampling method was used was convenient sampling method. The statistics used to analyze data were description statistics including Frequency, Percentage, Mean and Standard Deviation; and inferential statistics including Independent samples t-test, One-Way ANOVA, Least Significant Difference (LSD), and Multiple linear regression at the statistically significant level 0.05.

The analysis results found that the differences in age affected the working environment in organizational structure, responsibility, award, risk, support, performance, conflict, unified and over all aspects. The differences in educational level affected the working environment in organizational structure and performance. The analysis of teamwork factors that influenced working environment in the organization were discussion (X[subscript1]), trust (X[subscript2]), conflict (X[subscript3]), freedom (X[subscript4]) and assignment (X[subscript5]) and formed the forecasting equation as follows: Ŷ[subscript T] = 0.433+0.232X[subscript1]+0.217X[subscript2]+0.124X[subscript4]+0.251X[subscript1] with 70.1 of ability to predict, and multiple correlation coefficient value (R) was 0.840.

Download : การทำงานเป็นทีมที่มีผลต่อการสร้างบรรยากาศองค์การ: กรณีศึกษา สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล