Marketing Factors that Influence the Parents’ Decision to Select the Nursery in Chiang Rai Province

โดย ยุทธนา มหาวงษ์

ปี 2553

บทคัดย่อ (Abstract)

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ปกครองในการเลือกสถานรับเลี้ยงเด็กในเขตจังหวัดเชียงราย เก็บข้อมูลจากผู้ปกครองที่ใช้บริการในสถานรับเลี้ยงเด็ก ที่ได้รับการจดทะเบียนจากสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดเชียงราย ทั้งหมด 53 แห่ง รวมจำนวนกลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้น 400 ราย โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนา และสถิติที่ใช้คือ ความถี่ร้อยละ ค่าเฉลี่ย

ผลการศึกษาพบว่า ผู้ปกครองที่ฝากเลี้ยงเด็กในสถานรับเลี้ยงเด็ก ในเขตพื้นที่จังหวัดเชียงราย ส่วนมากเป็นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย มีอายุระหว่าง 31 – 35 ปี ส่วนใหญ่มีสถานสมรสการศึกษาระดับปริญญาตรีเป็นส่วนมาก อาชีพรับราชการ/พนักงานรัฐวิสาหกิจมากที่สุด รายได้เฉลี่ยต่อเดือนประมาณ 5,000 – 10,000 บาท มากที่สุด มีความเกี่ยวข้องกับเด็กในฐานะบิดา มารดามากที่สุด และมีเด็กในปกครองอายุ 2 ปีครึ่ง – 4 ปี มากที่สุด

จากการศึกษาปัจจัยด้านการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ปกครองในการเลือกสถานรับเลี้ยงเด็ก ในเขตจังหวัดเชียงราย โดยสามารถเรียงลำดับความสำคัญได้ดังนี้ คือ 1. ด้านบุคคล 2. ด้านผลิตภัณฑ์ 3. ด้านลักษณะทางกายภาพ 4. ด้านกระบวนการ 5. ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย 6. ด้านราคา และ 7. ด้านการส่งเสริมการตลาด ตามลำดับ

The research purpose is to determine the factors influencing the parents’ decision to select the nursery in Chiang Rai province. The data collection are from the parents who use the nursery which have been registered by the Social Development and Human Security Chiang Rai Province, for the total of 53 nurseries and the total samples are 400 people. The data collection by questionnaire. Data analysis using descriptive statistics. The statistics methods are frequency, percentage, mean

The results showed that Parents who leave children in a nursery. In Chiang Rai province, most are more female than male, aged 31 to 35 years most of the marriage. The bachelor degree is the most, Career civil servants / State employees are the most. Average income per month about 5,000 – 10,000 is the most. Relevant to the child as most parents and children in the parents, age 2 and a half years – 4 years, the most.

The study of Marketing factors that influence the parents’ decision to select the nursery in Chiang Rai province can be sorted by priority as follows: 1. Personal 2. the product 3. the physical 4. process 5. The Channel 6. the price and 7. The  promotion, respectively.

DOWNLOAD : Marketing Factors that Influence the Parents’ Decision to Select the Nursery in Chiang Rai Province